退款赔付：如果您购买的商品存在质量问题或与描述不符，您可以提出退款申请。如果卖家同意退款，您可以通过淘宝平台完成退款操作，并获得订单金额的全额或部分退款。 淘宝平台有一定的赔付规则...

1、打开淘宝后，在我的淘宝界面里，点击进入官方客服界面2、在客服界面，输入赔付信息，点击发送3、接着选择要咨询的订单，点击发送4、然后在客服回复中，点击我要投诉就可以申请赔付。 淘宝上...

一般情况下，当我们买家收到商品后，如果发现破损了，那就要在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片，卖家也可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。 随着淘宝订单的增加，...

淘宝平台最多可以进行每月赔付1-3单，赔付标准，淘宝店赔偿下单金额的30%，最高不超过100元。如在淘宝店购买商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到100元的补偿。 在...

其实，这方面没有具体规定。淘宝规则并未规定一个月退运费险不赔付的单数，但规定了退货率较高的情况下无法再次投保运费险。通常情况下会根据接下来3个月的实际退货情况评估，买家后续在淘宝购...

消费者可以在超过到货承诺日期起、交易结束或者交易成功15天内提出申诉请求。 发货速度可以从侧面反映出一个店铺服务的好坏，同时，平台对于商家的发货时间也是有规定的。如果超过约定的时间不...

买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按规定时间发货，要求赔偿;赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过30元，最低不少于5元，特定...

1、买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货，否则会导致退款关闭。请您在“已买到的宝贝”页面点击“请退货”，根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货(除非卖家同意，否则不可使用平邮和...

可以，淘宝账号可以投诉5次，但是如果卖家拒绝投诉，系统会立即默认投诉无效。如果一旦你讲道理系统默认投诉不成立，只要卖家拒绝为你维权，任何投诉都会处理。 在淘宝上很多买家在购物的时候如...

有的，淘宝账号个可投诉5次，超过5次仍可投诉，但一旦卖家拒绝投诉系统立即默认投诉无效，在你占理的情况下发生一次系统默认投诉不成立的情况以后无论任何投诉只要卖家拒绝你的维权都会如此处理...